В Самаре открыт Центр обслуживания клиентов компании «Газпром газораспределение Самара»

16 февраля 2018, 00:00

ООО «Газпром газораспределение Самара» открыло новый Центр обслуживания клиентов в Самаре. Новый офис работает в здании Административно-диспетчерского центра ООО «Газпром трансгаз Самара» (ул. Ново-Садовая, 106 А, строение 1) по принципу «единого окна». И физические, и юридические лица могут получить здесь полный комплекс услуг по газификации.

В церемонии открытия приняли участие генеральный директор ООО «Газпром газораспределение Самара» Виталий Викторович Коротких, генеральный директор ООО «Газпром трансгаз Самара» Владимир Анатольевич Субботин и генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Самара» Андрей Игоревич Кислов. Как отметил Владимир Субботин, присутствие всех компаний, входящих в группу Газпром, в Самаре в одном месте создает ряд преимуществ для потребителей. Возможность решить все вопросы, связанные с газификацией, на единой площадке позволит значительно ускорить и упростить процедуру строительства новых объектов, что будет способствовать повышению инвестиционной привлекательности региона в целом.

— Мы очень уважаем время наших клиентов, — отметил генеральный директор ООО «Газпром газораспределение Самара» Виталий Коротких. — Работа с заказчиками по принципу «единого окна» — один из самых эффективных инструментов. Но не единственный. Например, сегодня подать первичный пакет документов на газификацию можно вообще «не выходя из дома» — на нашем сайте 63gaz.ru. Для юридических лиц это также актуально. Принцип «единого окна» позволяет нам выполнять комплекс «Газификация под ключ» за 90 дней. Конечно, здесь важна и скорость принятия решений самим клиентом, но это абсолютно реально. Мы «обкатали» эту технологию в Жигулевске. Там «единое окно» работает у нас больше пяти лет. Сегодня компания обслуживает большое количество клиентов на территории всей области. Поэтому было принято решение открыть еще один центр — в Самаре.

Андрей Игоревич Кислов, Виталий Викторович Коротких, Владимир Анатольевич Субботин.

Андрей Игоревич Кислов, Виталий Викторович Коротких, Владимир Анатольевич Субботин.